Miguel León SL, en adelante RESPONSABLE, es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:
Fin del tratamiento: mantener una relación comercial con el Usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:
Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
Comunicación de los datos: No se comunicarán los datos a terceros salvo obligación legal.
Derechos que asisten al Usuario:
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
C/ Diego Vega Sarmiento, 52 - 35014 Las Palmas de Gran Canaria o en la dirección de correo electrónico atenciondelcliente@miguelleon.es
Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en los formularios de contactos, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El Usuario garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos. El RESPONSABLE informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros, y que siempre que realizara algún tipo de cesión de datos personales, se pedirá previamente el consentimiento expreso, informado e inequívoco por parte los Usuarios. Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al Usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
Finalidad del tratamiento de los datos personales
¿Con qué finalidad trataremos tus datos personales?
En Grupo Miguel Leon S.L, trataremos tus datos personales recabados a través del Sitio Web: https://www.miguelleon.es con las siguientes finalidades:
1. Prestar sus servicios de acuerdo con las necesidades particulares de los clientes, con el fin de cumplirlos contratos suscritos por la misma.
Te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección anteriormente indicada.
Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos.
¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.
Según lo previsto en el artículo 1.964.2 del Código Civil, en el caso de obligaciones personales que no tengan señalado un plazo de prescripción especial, los datos personales permanecerán bloqueados durante un plazo máximo de 5 años desde que pueda exigirse el cumplimiento de la obligación.
Si no hubiera relacion comercial ( compraventa) de ningun aspecto, se procedera a destruir los documentos ( Documentacion - Fotos) por parte del Grupo Miguel Leon S.L. en el plazo de 15 dias habiles. Una vez transcurrido ese tiempo procederemos al borrado de dicha informacion de nuestros telefonos y base de datos.
La tasacion estara vigente para el cliente durante un maximo de 7 dias habiles
Destinatarios
Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno al Grupo Miguel Leon o proveedores externos de servicios salvo obligación legal.
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados. El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
4.DERECHOS PROPIEDAD INTELECTUAL https://www.miguelleon.es
Grupo Miguel Leon S.L es titular de todos los derechos de autor, propiedad intelectual, industrial, "know how" y cuantos otros derechos guardan relación con los contenidos del sitio web https://www.miguelleon.es y los servicios ofertados en el mismo, así como de los programas necesarios para su implementación y la información relacionada.
No se permite la reproducción,copia, publicación y/o uso no estrictamente privado de los contenidos, totales o parciales, del sitio web https://www.miguelleon.es sin el consentimiento previo y por escrito.
Actualizado Diciembre 23
5. Con respecto al Area de TRABAJA CON NOSOTROS en la web de miguelleon.es
El responsable del tratamiento es Grupo Miguel León, S.L., con domicilio social en la calle Callejón del Castillo, 215, Calero Alto, Telde, y CIF: B76233865.
Esta política de privacidad establece las bases sobre las que Grupo Miguel León, S.L., trata la información obtenida a través de la plataforma de empleo de Grupo Miguel León, S.L..
Uno de los principales objetivos de la plataforma de empleo (accesible a través de la URL https://miguelleon.es/trabaja-con-nosotros.html), titularidad de Grupo Miguel León, S.L., es gestionar los procesos de selección de la empresa para la optimización de búsqueda de empleo de todas las oportunidades que puedan tener los usuarios registrados.
La utilización de la plataforma de empleo, se encuentra sujeta a la política de privacidad descrita en este documento, siendo necesaria su revisión por parte del usuario para comprobar que se encuentra conforme con la misma.
a. RECOGIDA DE DATOS Y FINALIDADES DEL TRATAMIENTO.
El origen de los datos personales y profesionales será facilitado por el propio usuario, mediante su interacción directa con la plataforma de empleo, a través del formulario de registro y de aquellos formularios específicos que desee adjuntar en formato PDF.
Los datos que se recaban a través de la plataforma de empleo, son datos relativos a aspectos de carácter identificativo como su nombre, apellidos, teléfono de contacto, correo electrónico y mensaje de presentación, así como la opción de adjuntar un formulario PDF, de forma voluntaria, con la información que el candidato estime relevante para su candidatura.
El hecho de no facilitar cierta información señalada como obligatoria, puede conllevar que no sea posible gestionar su registro como usuario o su candidatura a ofertas de empleo disponibles a través de la plataforma de empleo. Grupo Miguel León, S.L. tratará sus datos para la siguiente finalidad:
Procesos de selección de Grupo Miguel León, S.L.
Los datos aportados en el formulario de registro de la plataforma de empleo, serán objeto de tratamiento para el desarrollo, realización y gestión de los procesos de selección de Grupo Miguel León, S.L..
Asimismo, podremos contactar con usted a través de correo electrónico, llamadas telefónicas o envío de SMS, para una adecuada gestión de los procesos de selección en los que desee participar.
El usuario (usted) al aceptar la presente Política de Privacidad, garantiza que los datos proporcionados son ciertos y exactos y se compromete a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos.
Cualquier pérdida o daño causado a la plataforma de empleo, a Grupo Miguel León, S.L., o a cualquier tercero mediante la comunicación de información errónea, inexacta o incompleta, será responsabilidad exclusiva del usuario.
Grupo Miguel León, S.L., se encuentra legitimada para anonimizar o seudonimizar sus datos personales para la elaboración, a efectos estadísticos, de reportes para la gestión de recursos humanos.
NOTA IMPORTANTE ACERCA DEL CONTENIDO DE LA INFORMACIÓN ADICIONAL APORTADA:
Es muy importante que la información que nos facilite a través de campos de texto libre, así como en los ficheros, enlaces o documentos aportados, no contengan información confidencial o especialmente sensible, tales como: su origen racial o étnico, su ideología o convicciones políticas, religiosas o filosóficas, su afiliación a partidos políticos o sindicatos, su salud física o mental, datos biométricos o configuración genética, sus orientación sexual, antecedentes penales, número de la Seguridad Social o de identificación personal, etc.
Si nos aporta este tipo de información, acepta su propia responsabilidad sobre los posibles riesgos para su privacidad. En caso de detectar este tipo de información, procederemos a borrarla de nuestros sistemas y en ningún caso se tendrá en consideración para los procesos de selección.
b. VISIBILIDAD, COMUNICACIONES
Dado que uno de los principales objetivos de la plataforma de empleo es, gestionar los procesos de selección de Grupo Miguel León, S.L. y maximizar las oportunidades de sus usuarios registrados, una vez registrado, sus datos serán visibles solo para las personas habilitadas en funciones de reclutamiento en el departamento de Recursos Humanos de la empresa, en la medida en que lo permita la normativa aplicable, con la finalidad de favorecer la búsqueda de candidatos que se adapten a los diferentes procesos de selección que estén en marcha dentro de Grupo Miguel León, S.L.
Por tanto, para cumplir con las finalidades indicadas en el apartado anterior, puede resultar necesario que comuniquemos o cedamos la información que nos ha proporcionado a determinadas sociedades integrantes del Grupo de Empresas Miguel León, en la medida en que necesiten acceder a sus datos, por estar directamente implicadas en los procesos de selección a los que haya presentado su candidatura o porque los intereses que haya indicado el usuario pueda encajar en el perfil de candidato que están buscando, por lo que entendemos que, al registrarse y proporcionarnos información a través de esta plataforma de empleo, nos autoriza expresamente para efectuar tales comunicaciones y/o cesiones a las citadas sociedades.
El acceso a los datos del usuario por parte del personal de la empresa Grupo Miguel León, S.L., se realizará respetando la normativa que resulte en cada caso de aplicación, incluyendo las necesarias medidas de seguridad técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad de los datos del candidato.
c. LEGITIMACIÓN
La aceptación y consentimiento del interesado: En aquellos casos donde para realizar una solicitud sea necesario cumplimentar un formulario y hacer un «click» en el botón de enviar, la realización del mismo implicará necesariamente que ha sido informado y ha otorgado expresamente su consentimiento al contenido de la cláusula anexada a dicho formulario o aceptación de la política de privacidad. Si no facilita esos campos, o no marca el checkbox de aceptación de la política de privacidad, no se permitirá el envío de la información. Normalmente tiene la siguiente fórmula: “He leído y acepto la Política de privacidad.”
d. CONSERVACIÓN, ALMACENAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
Grupo Miguel León, S.L., conservará los datos personales introducidos para optar a los procesos de selección en curso, así como para aquellos que pudieran llevarse a cabo en el futuro durante un plazo máximo de 24 meses.
e. DERECHOS DE LOS USUARIOS.
Grupo Miguel León, S.L., como responsable del fichero, se compromete a respetar la confidencialidad de su información de carácter personal y a garantizar el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y limitación, mediante mail dirigida a la siguiente dirección: recursoshumanos@miguelleon.es
En el caso de que decidiese ejercitar dichos derechos, por favor, indíquenos la dirección de correo electrónico que ha utilizado para identificarse o usar los servicios o funcionalidades de la plataforma de empleo, así como el derecho que ejerce. En caso necesario, podremos solicitarle un documento acreditativo válido (DNI o Pasaporte).
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no esté satisfecho con el ejercicio de sus derechos, para más detalle consulte la web https://www.agpd.es
f. MODIFICACIONES:
Consulte periódicamente la política de privacidad ya que puede sufrir modificaciones. Puede consultar en todo momento la versión vigente a través de la plataforma de empleo. Recuerde que es su responsabilidad leerla periódicamente, ya que la política de privacidad vigente en el momento de uso de la plataforma de empleo será la que le resulte de aplicación.
COMUNICACIONES COMERCIALES
1- Información usuarios
En Miguel León S.L. estamos especialmente sensibilizados con la protección de datos de los USUARIOS de los servicios a los que pueden acceder a través de nuestra página web. Según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD), mediante la presente Política de Privacidad (en adelante Política),Miguel León S.L. informa a los USUARIOS del sitio web:miguelleon.es es la responsable del tratamiento y usos que a los que se someten los datos de carácter personal que se recaban en la web, con la finalidad de comercializar sus coches e intercambiar Datos con los clientes interesados a través de nuestra plataforma de contacto vía email, llamada o WhatsApp y que al aceptar la presente Política, el USUARIO acepta el tratamiento de sus datos en los términos definidos en ella.
2- Contacto
Denominación Social: Grupo Miguel León S.L.
·Nombre comercial: Miguel León
·Domicilio: Calle Alfredo Martín Reyes , 7
·e-maIl: info@miguelleon.es
3. Finalidades del tratamiento
Le informamos que los datos que nos facilite por la página web serán incorporados a un fichero titularidad de Grupo Miguel Leon S.L. Tratará la información que nos proporcione con las siguientes finalidades:
·Gestionar solicitudes, sugerencias, comentarios o peticiones sobre nuestros servicios profesionales.
·Comunicaciones comerciales para facilitar información sobre actividades, artículos de interés e información general sobre nuestros servicios vía correo electrónico.
·Remisión de newsletters que puedan resultar de interés al usuario.
4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento de los USUARIOS para la tramitación y gestión de cualquier solicitud de información o consulta sobre nuestros servicios, así como para el envío de comunicaciones comerciales llevadas a cabo por Grupo Miguel León S.L..
Con este bloqueo,Grupo Miguel León S.L. no tendrá acceso a sus datos y solo los tratará para su puesta a disposición a las Administraciones Públicas competentes, Jueces y Tribunales o el Ministerio Fiscal, para la atención de las posibles responsabilidades relacionadas con el tratamiento de los datos, en particular para el ejercicio y defensa de reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos. Conservaremos sus datos bloqueados durante los plazos previstos en las disposiciones aplicables o, en su caso, en las relaciones contractuales mantenidas con Grupo Miguel Leon S.L., procediendo a la supresión física de sus datos una vez transcurridos dichos plazos.
7. Destinatarios
No se ceden datos de carácter personal a terceros, salvo disposición legal. Tampoco se realizan transferencias internacionales de datos a terceros países.
Como encargados del tratamiento,Grupo Miguel León S.L. tiene contratados a los siguientes proveedores de servicios, habiéndose comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas, de aplicación en protección de datos, en el momento de su contratación.
1. Web Las Palmas
2. Abaco System
8. Derechos
En relación al tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con Grupo Miguel León S.L. en cualquier momento para:
·Ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión.
·Ejercer sus derechos de limitación del tratamiento.
·Oponerse al tratamiento de sus datos personales.
Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Puede ejercer estos derechos enviando comunicación a atencionalcliente@miguelleon.es
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
9. Actualizaciones y modificaciones
Grupo Miguel León S.L. se reserva el derecho de modificar y/o actualizar la información sobre protección de datos cuando sea necesario para el correcto cumplimiento del Reglamento de Protección de Datos. Si se produjera alguna modificación, el nuevo texto será publicado en esta página, donde podrá tener acceso a la política actual. En cada caso, la relación con los usuarios se regirá por las normas previstas en el momento preciso en que se accede a la web.
PROCESO DE COMPRA - TASACIÓN
Proceso de compra – tasación vehículo Grupo Miguel León S.L.
A continuación pasamos a detallar como es el proceso de compra-tasación de un vehículo por parte del Grupo Miguel León S.L.
Hay dos formas de que el cliente se pueda poner en contacto con el Grupo Miguel León S.L para que procedamos a la compra-tasación de los coches que los clientes estén interesados en que nuestro grupo le compre su vehículo.
1- A través de nuestra web.
Dentro del siguiente link https://miguelleon.es/compramos-tu-coche.php, nos puedes enviar los datos del coches sus fotos – documentación para proceder a comenzar el proceso.
Aquí deberás de ajuntar las fotos y documentación que se te requiere.
Ese email lo recibirá nuestro responsable de compras. El emplazara al cliente vía teléfono, WhatsApp o llamada a una visita a uno de nuestros puntos de ventas en Canarias. Tenemos 6 concesionarios, 4 en Gran Canaria ( Las Palmas- Miller / Telde / Carrizal y Vecindario), 1 en Tenerife (Los Majuelos) y en Lanzarote ( Arrecife).
Ubicaciones: https://miguelleon.es/ubicaciones.html
En esa visita nuestros profesionales revisaran el coche de mecánica – chapa y pintura, este proceso lo podemos realizar en menos de 29 minutos y en el plazo de 24 – 48 horas, el darán una tasación al cliente o una desestimacion de la compra por escrito ( vía email o WhatsApp) o por llamada de teléfono o incluso en innumerable ocasiones directamente en persona.
Una vez aceptada la tasación, habrá un proceso documental y de firma de documentos para proceder a la transferencia del dinero acordado con el cliente en el caso de aceptar la tasación.
2- Proceso tasación – compra en las tiendas físicas de Miguel León.
Tenemos 6 concesionarios, 4 en Gran Canaria ( Las Palmas- Miller / Telde / Carrizal y Vecindario), 1 en Tenerife (Los Majuelos) y en Lanzarote ( Arrecife).
El cliente puede acudir con su vehículo y con la documentación ( ficha técnica y permiso de circulación a cualquiera de nuestras tiendas; ubicaciones https://miguelleon.es/ubicaciones.html
En esa visita nuestros profesionales revisaran el coche de mecánica – chapa y pintura, este proceso lo podemos realizar en menos de 29 minutos y en el plazo de 24 – 48 horas, le darán una tasación al cliente o una desestimacion de la compra por escrito ( vía email o WhatsApp) o por llamada de teléfono incluso en innumerable ocasiones directamente en persona.
Siempre nuestro personal estará a su disposición en los siguientes email de contacto
Persona responsable : Santiago Casanova
Tfno. de contacto: 638909878
Email de contacto: santiagocasanova@miguelleon.es
CONSENTIMIENTO PARA LAS COMUNICACIONES COMERCIALES Y DE MARKETING
El Consentimiento para las Comunicaciones Comerciales y de Marketing lo hemos dividido en tres partes: Venta, Postventa y Eventos y Acciones Promocionales, con el fin de permitirte personalizar tu interés por actividades a la hora de recibir estas comunicaciones. Marcando esta opción, prestas tu consentimiento para que todos los datos de carácter personal de los que disponemos (datos de contacto, DNI, fecha de nacimiento, correo electrónico, tipo de carnet de conducir y matrícula) pasen a formar parte de una Entidad dentro del Grupo de Empresas, llamada GRUPO MIGUEL LEÓN S.L., con C.I.F. Nº B-76233865 y domicilio en C/ Alfredo Martín Reyes, 7, Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España, con la finalidad de centralizar todas las comunicaciones comerciales, actividades de marketing y acciones de fidelización a través de cualquier medio multicanal (teléfono, correo electrónico, correo postal, SMS, MMS, WhatsApp, etc.). Todas estas comunicaciones y estrategias de marketing estarán relacionadas con el mundo de la automoción.
Criterios de conservación de los datos: Se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y, cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
Comunicación de los datos: No se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal. En este caso, informamos que GRUPO MIGUEL LEÓN S.L. pertenece a un Grupo Empresarial y existe un interés legítimo en transmitir datos personales dentro del mismo para fines administrativos internos, incluido el tratamiento de datos personales de clientes. Esto incluye el uso de herramientas digitales y aplicaciones especializadas para implementar estrategias de marketing personalizadas. Por lo tanto, cualquier concesionario que haya sido identificado como preferido o haya intervenido en el proceso de compra podrá disponer de tus datos y comunicarse contigo. En las distintas webs del grupo podrás acceder a la información acerca del mismo. Si deseas que alguna empresa reflejada dentro del Grupo Empresarial no acceda a tus datos, nos lo puedes comunicar.
Todos los consentimientos están orientados a esta entidad, GRUPO MIGUEL LEÓN S.L. En caso de no aceptar esta finalidad, no podremos seguir enviándote comunicaciones comerciales, acciones de marketing personalizadas, ni ofertas a medida, así como promociones, sorteos o regalos directos que se realicen.
Te recordamos que, en todas las comunicaciones comerciales y de marketing realizadas por GRUPO MIGUEL LEÓN S.L., siempre te damos la opción de darte de baja. Tu consentimiento tiene carácter de revocable y puedes retirarlo cuando lo desees con efecto inmediato, contactando con el servicio de Atención al Cliente al correo atencionalcliente@miguelleon.es o al teléfono 928 222 324 ext. 2000.
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